Tüketiciler Birliği Uyardı; Kapıdan Satışlarda Dolandırıcılığa Dikkat

Tüketiciler Birliği Pendik şube Başkan Yardımcısı Nazım Kaya konuyla ilgili yaptığı açıklamada şu görüşlere yer verdi :

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın çıkarmış olduğu 13.06.2003 tarihli Kapıdan Satışlara ılişkin Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereğince, kapıdan satış yöntemiyle tüketiciye mal ve hizmet satmak isteyen firmalar Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’ndan yetki belgesi almak zorundadırlar. Asgari yirmibeş milyar ödenmiş sermayesi olan firmaların alabileceği yetki belgesi olmaksızın kapıdan satış yöntemiyle tüketiciye mal ve hizmet satılması yasaklanmıştır.

Ancak derneğimize ulaşan başvurular üzerine yaptığımız incelemelerde, tüketiciyi mağdur eden kapıdan dolandırıcıların yetki belgesi olmaksızın veya Bakanlık tarafından verilmesi gereken yetki belgelerinin sahtelerini yaparak faaliyetlerine devam ettikleri tespit edilmiştir.

Devlet kurumunun vermesi gereken yetki belgesini almadan, devletin adını kullanarak sahte yetki belgesi ile kapıdan dolandırıcılığa devam eden bu firmalar hakkında ne yazık ki, gerekli denetim yapılmamakta, aksine sahte yetki belgeleri, bu kişilere haksız kazanç kaynağı olmaktadır.

Öte yandan yetki belgesi almak için başvuru yapan firmalar hakkında titiz bir inceleme yapılmayarak şekli koşulları taşıyan hemen her firmaya yetki belgesi verildiği, yetki belgesi aldıktan sonra Tüketici Yasası ve ilgili yönetmelikteki düzenlemelere aykırı olarak faaliyetini sürdüren firmaların denetlenmediği de tespit edilmiştir.

Tüketicilerin kapıdan dolandırıcılar tarafından mağdur edilmelerinin önüne geçilebilmesi için;

·        Yetki belgesi olmaksızın kapıdan satış yapmaya kalkan firmaların sıkı bir şekilde denetlenerek para cezası verilmesi ve faaliyetlerine son verilmesi,

·        Yetki belgesi başvurularının titizlikle incelenmesi ve yetki belgesi verildikten sonra belge sahibi firmaların sıkı şekilde denetlenmesi,

·        Verilecek yetki belgesinin sahtesinin yapılmasını önleyecek tedbirlerin alınması,

·        Yetki belgesine istinaden satış yapacak firmaların Bakanlık tarafından onaylı yaka kartı taşımaları

gerektiğini öneriyor ve tüketicileri kapıdan dolandırıcı firmalara karşı uyarıyoruz.